DCE - Protocolos

A funcionalidade Protocolos DC-e permite consultar e rastrear todos os eventos vinculados a uma Declaração de Conteúdo Eletrônica, como envio e cancelamento.

Por meio dessa funcionalidade, é possível:

• Visualizar os protocolos gerados durante o processamento
• Consultar detalhes de cada evento
• Baixar os arquivos XML de envio e retorno (protocolo)

Essa consulta é essencial para auditoria, validação fiscal e conferência das integrações realizadas com o órgão responsável.

Tela Principal - Transmissão

Na tela principal clique em Protocolosdo grid.

Protocolos DC-e

Ao clicar na opção Protocolos, o sistema exibe um pop-up contendo os registros vinculados à DC-e selecionada.

Nesta tela:

• São apresentados dados da declaração:

  • Número da Declaração

  • Série

  • Chave Eletrônica

• É exibida uma listagem com:

  • Tipo de Protocolo (Ex: Envio, Cancelamento)

  • Número do Protocolo

  • Data/Hora de processamento

  • Usuário responsável

  • Status do processamento

• Também é possível utilizar filtros para localizar protocolos específicos

Consulta do protocolo 

Ao clicar na opção de consulta  de um protocolo, o sistema exibe os detalhes do registro.

Nesta tela são apresentados:

• Número da Declaração

• Série da Declaração

• Tipo de Protocolo

• Número do Protocolo

• Data/Hora de processamento

• Usuário responsável

• Indicação se o retorno foi obtido via consulta

Essa visualização permite validar as informações processadas para cada evento da DC-e.

Download do XML de envio 

Ao clicar na opção de download do XML de envio, o sistema permite baixar o arquivo correspondente ao envio da DC-e.

Esse arquivo contém:

• Estrutura XML enviada ao órgão fiscal

• Dados da declaração transmitida

• Informações do evento (envio ou cancelamento)

• Nessa opção será exibido também o retorno (unificado envio com retorno).

Download do XML de retorno (protocolo) 

Ao clicar na opção de download do XML de retorno, o sistema disponibiliza o arquivo com o protocolo retornado.

Esse XML contém:

• Número do protocolo gerado

• Status do processamento (ex: homologado, autorizado)

• Código e mensagem de retorno

• Data e hora do processamento

Esse arquivo é o comprovante oficial da comunicação com o órgão fiscal.

Ações e Configurações

• A funcionalidade é acessada pelo botão/ícone Protocolos na tela principal
• Exibe todos os eventos vinculados à DC-e:
  • Envio
  • Cancelamento
• Permite filtrar protocolos por tipo
• Disponibiliza consulta detalhada de cada protocolo
• Permite download dos arquivos:
  • XML de envio
  • XML de retorno (protocolo)
• Os arquivos são fundamentais para:
  • Auditoria
  • Conferência fiscal
  • Evidência de processamento
• A funcionalidade é apenas para consulta (não permite edição)

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.