**Tela Principal - Transmissão**
Na tela principal clique em Protocolos[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/Awm2GMHSmjUMVAXl-image.png)do grid.[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/ucV7v8nuiRfyToqA-image.png) ---**Protocolos DC-e**
Ao clicar na opção **Protocolos**, o sistema exibe um pop-up contendo os registros vinculados à DC-e selecionada. Nesta tela: - São apresentados dados da declaração: - Número da Declaração - Série - Chave Eletrônica - É exibida uma listagem com: - Tipo de Protocolo (Ex: Envio, Cancelamento) - Número do Protocolo - Data/Hora de processamento - Usuário responsável - Status do processamento - Também é possível utilizar filtros para localizar protocolos específicos [](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/IRfjWT3LwUedItIX-image.png) ---**Consulta do protocolo**
Ao clicar na opção de **consulta** [](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/ZURhX5g6QoEb7FTT-image.png) de um protocolo, o sistema exibe os detalhes do registro. Nesta tela são apresentados: - Número da Declaração - Série da Declaração - Tipo de Protocolo - Número do Protocolo - Data/Hora de processamento - Usuário responsável - Indicação se o retorno foi obtido via consulta Essa visualização permite validar as informações processadas para cada evento da DC-e.[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/yR2BWu0GpbtpPjE2-image.png) ---**Download do XML de envio**
Ao clicar na opção de **download do XML de envio**[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/m7CRZXKU6rw0ARWJ-image.png), o sistema permite baixar o arquivo correspondente ao envio da DC-e. Esse arquivo contém: - Estrutura XML enviada ao órgão fiscal - Dados da declaração transmitida - Informações do evento (envio ou cancelamento) - Nessa opção será exibido também o retorno (unificado envio com retorno). [](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/kk82QLZamImKPHvI-image.png) ---**Download do XML de retorno (protocolo)**
Ao clicar na opção de **download do XML de retorno**[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/UewEcExcwEL6HlgT-image.png), o sistema disponibiliza o arquivo com o protocolo retornado. Esse XML contém: - Número do protocolo gerado - Status do processamento (ex: homologado, autorizado) - Código e mensagem de retorno - Data e hora do processamento Esse arquivo é o comprovante oficial da comunicação com o órgão fiscal.[](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/X09nQarocNomkEPA-image.png) ---**Ações e Configurações**
- A funcionalidade é acessada pelo botão/ícone **Protocolos** na tela principal - Exibe todos os eventos vinculados à DC-e: - Envio - Cancelamento - Permite filtrar protocolos por tipo - Disponibiliza consulta detalhada de cada protocolo - Permite download dos arquivos: - XML de envio - XML de retorno (protocolo) - Os arquivos são fundamentais para: - Auditoria - Conferência fiscal - Evidência de processamento - A funcionalidade é apenas para consulta (não permite edição) [](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/gMsGZClDBdeHg0Bc-ficou-com-alguma-duvida.png)**ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.**