Documento Eletrônico

O módulo Documento Eletrônico tem como objetivo gerenciar a emissão, transmissão e controle de documentos fiscais eletrônicos, como Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), Manifesto de Documentos Fiscais Eletrônicos (MDF-e) e Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e). Ele permite a automação do processo de emissão e envio dos documentos, garantindo conformidade com as exigências fiscais.

Funcionalidades:
- NFE (Nota Fiscal Eletrônica)
  - Transmissão - Realiza o envio da NF-e para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
  - Downloads - Permite o download das NF-es emitidas e recebidas em formato XML e PDF.
  - Envio de E-mail - Funcionalidade para encaminhar NF-es para clientes, fornecedores ou outras partes interessadas diretamente pelo sistema.
  - Inutilização de Numeração - Permite inutilizar uma sequência de numeração de NF-es que não foram utilizadas, conforme exigido pela legislação.
  - Contingência - Opção para emissão de NF-es em contingência, utilizada quando há falha na comunicação com a SEFAZ.
  - DANFe por XML - Gera o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFe) a partir do arquivo XML da NF-e.
  - Insucesso de Entrega - Registro e controle de falhas na entrega de mercadorias, vinculando o problema à NF-e correspondente.
- Manifesto - Permite registrar o Manifesto do Destinatário, confirmando ou negando a participação da empresa em operações vinculadas a NF-es recebidas.
- Carta de Correção- Emissão de Carta de Correção Eletrônica (CC-e) para ajustes em notas fiscais já transmitidas, desde que permitido pela legislação.
- CTE (Conhecimento de Transporte Eletrônico)- Gestão da emissão e controle do CT-e, documento fiscal eletrônico utilizado para registrar operações de transporte de cargas.
- MDFE (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) - Emissão e gerenciamento do MDF-e, utilizado para consolidar informações de transporte de mercadorias em operações interestaduais.
- NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) - Controle da emissão e envio da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica, garantindo a correta tributação de serviços prestados.
- Relatórios - Geração de relatórios detalhados sobre documentos fiscais eletrônicos emitidos, recebidos, cancelados e em contingência.
Benefícios:
- Conformidade Fiscal Garantida – Emissão de documentos fiscais dentro das normas, evitando penalizações e erros.
- Automação e Eficiência – Redução do trabalho manual, permitindo maior agilidade e precisão na gestão de documentos.
- Facilidade na Prestação de Contas – Registro detalhado das transações, facilitando auditorias e controle fiscal.
- Segurança e Organização – Armazenamento seguro de XMLs e PDFs, garantindo rastreabilidade e histórico de documentos.
- Melhor Controle Logístico – Integração com documentos de transporte (CT-e e MDF-e) para garantir operações eficientes.
- Redução de Riscos – Recursos como contingência, inutilização de numeração e carta de correção evitam problemas operacionais e fiscais.

Com o Módulo Documento Eletrônico, sua empresa automatiza, organiza e garante conformidade na emissão e gestão de documentos fiscais, tornando os processos mais ágeis e seguros. 🚀

OS 105700 – MELHORIA – DOC. ELETRÔNICO – NOVO LAYOUT DE NFS-E DE TERESINA

OS 105700 – MELHORIA – DOC. ELETRÔNICO – NOVO LAYOUT DE NFS-E DE TERESINA

Objetivo:

Disponibilizar a transmissão e o cancelamento de NFS-e do município de Teresina por meio do novo layout, contemplando a versão 1.01, o novo endereço de comunicação e a recuperação dos dados da nota quando ocorrer timeout.

Premissas:

Necessário o ambiente estar atualizado com as versões dos módulos:
- Contratos de número 153967 / 153954 (CNPJ) ou superior;
- Documento Eletrônico de número 154101 / 154102 (CNPJ) ou superior;
A versão dos parâmetros de envio deve estar configurada como 1.01;
Os parâmetros correspondentes à versão devem estar importados;
A série utilizada na emissão da NFS-e deve ser totalmente numérica;
O código do serviço deve estar cadastrado com o código completo da Lei Complementar nº 116, incluindo o desdobramento e o código municipal aplicáveis;
A filial emitente deve possuir certificado digital próprio e válido, além dos dados necessários para emissão da NFS-e.

Atenção: a utilização de uma série alfanumérica poderá ocasionar rejeição na transmissão da NFS-e.

Cenário 01: cadastrar uma série numérica para emissão da NFS-e

Objetivo: cadastrar uma série compatível com a formação da chave de acesso do novo layout de Teresina.

Pré-condição: possuir acesso ao módulo Cadastro e permissão para alterar as séries da empresa.

Resultado Esperado: a série numérica é cadastrada e fica disponível para utilização na emissão da NFS-e.

Passo a passo:

Acesse o módulo Cadastro.
Acesse o menu Configuração Empresa > Séries.
Clique na opção para inserir uma nova série.
Selecione o tipo de documento correspondente à nota fiscal de serviço.
Informe uma série composta somente por números.
Preencha os demais campos obrigatórios.
Salve o cadastro.
Confirme se a nova série está disponível para utilização.

Atenção: para o novo layout de Teresina, não utilize letras ou outros caracteres na série da NFS-e.

Observação: O sistema complementa a série com o dígito 2 à esquerda até atingir cinco posições no envio. Por exemplo, 01 será transmitida como 22201. Não é necessário cadastrar as cinco posições no campo de série.

Cenário 02: conferir a orientação para o código de serviço

Objetivo: consultar a orientação apresentada para o preenchimento do código de serviço utilizado no novo layout.

Pré-condição: possuir acesso ao cadastro de serviços.

Resultado Esperado: o sistema apresenta uma orientação para o preenchimento do código completo da Lei Complementar nº 116, com o desdobramento e o código municipal aplicáveis.

Passo a passo:

Acesse o módulo Cadastro.
Acesse o menu Produtos e Serviços > Serviços.
Localize o campo Código de Serviço.
Posicione o cursor sobre o campo ou sobre o recurso de ajuda correspondente.
Confira a orientação apresentada pelo sistema.
Verifique se o serviço está cadastrado com o código necessário para utilização no novo layout.

Observação: A alteração no cadastro contempla o texto de orientação do campo. Caso o código já esteja preenchido corretamente, não é necessário alterá-lo.

Cenário 03: configurar os parâmetros do layout 1.01

Objetivo: configurar os parâmetros de envio utilizados na comunicação com o novo serviço de NFS-e de Teresina.

Pré-condição: possuir acesso ao módulo Documento Eletrônico e permissão para alterar os parâmetros de envio.

Resultado Esperado: os parâmetros da versão 1.01 são importados e o endereço de homologação é configurado corretamente.

Passo a passo:

Acesse o módulo Documento Eletrônico.
Acesse o menu Configuração > Cadastro de Parâmetros.
Localize os parâmetros de NFS-e de Teresina.
Clique no ícone de engrenagem.
Altere a versão para 1.01.
Confirme a alteração.
Clique em Alterar.
Importe os parâmetros correspondentes à versão selecionada.
Em ambiente de homologação, confirme se os dados do Web Service foram preenchidos com a URL https://nfse2-the.dsfweb.com.br, o servidor nfse2-the.dsfweb.com.br e a Base URL /notafiscal-ws/nfse/.
Confira os serviços importados.
Verifique se o campo Nome do Recurso permanece vazio nos serviços do novo layout.
Salve a configuração.

Atenção: utilize uma série totalmente numérica. Séries alfanuméricas podem causar rejeição na transmissão da NFS-e.

Cenário 04: transmitir uma NFS-e pelo novo layout

Objetivo: transmitir uma NFS-e de Teresina utilizando a versão 1.01.

Pré-condição: possuir uma nota de serviço válida, emitida com série numérica e disponível para transmissão.

Resultado Esperado: a NFS-e é autorizada e o sistema grava a chave de acesso, o protocolo, a situação e o XML retornado.

Passo a passo:

Acesse o módulo Documento Eletrônico.
Acesse o menu NFS-e > Transmissão Teresina.
Localize a nota disponível para envio.
Selecione a nota.
Clique na opção de transmissão.
Aguarde o processamento.
Confira a mensagem apresentada pelo sistema.
Consulte novamente a nota.
Verifique se a transmissão foi concluída.
Confira a chave de acesso, o protocolo e a situação da NFS-e.
Confirme se o XML retornado foi gravado.

Observação: A emissão da nota pelos processos de contratos ou faturamento permanece com o fluxo habitual. A alteração contempla sua transmissão no novo layout.

Observação — timeout na transmissão: Se ocorrer timeout, a nota pode ter sido recebida pela prefeitura, mesmo sem retorno ao sistema. Consulte o protocolo para recuperar a chave da NFS-e. Depois que a chave for gravada, faça uma nova consulta para obter os dados e o XML da nota. O timeout, por si só, não confirma a autorização; se a consulta não retornar os dados, verifique a situação antes de tentar transmiti-la novamente.

Cenário 05: cancelar uma NFS-e autorizada

Objetivo: cancelar uma NFS-e transmitida pelo novo layout de Teresina.

Pré-condição: possuir uma NFS-e autorizada e disponível para cancelamento.

Resultado Esperado: o cancelamento é processado e a situação da NFS-e é atualizada corretamente no sistema.

Passo a passo:

No módulo de origem, cancele a nota. Para notas geradas no Contratos, acesse o apontamento e utilize Cancela Nota Fiscal.
Acesse o módulo Documento Eletrônico.
Acesse o menu NFS-e > Transmissão Teresina e marque Exibir Somente NF's Canceladas.
Selecione a nota e informe o motivo do cancelamento.
Clique em Transmitir.
Aguarde o processamento.
Consulte novamente a nota.
Verifique se a situação foi atualizada para cancelada.
Confira se as informações do cancelamento foram gravadas.

Observação — timeout no cancelamento: Se ocorrer timeout no envio do cancelamento, confirme se ele foi efetivado pela prefeitura. Caso tenha sido confirmado e o protocolo esteja disponível, utilize a opção de inserção manual do protocolo de cancelamento e confira a situação da nota no sistema. Esse procedimento é necessário somente em caso de timeout. Quando o envio é concluído normalmente, o retorno deve ser gravado pelo sistema.

Importante: as informações apresentadas nesta documentação são orientações para utilização da funcionalidade. Os retornos dos serviços externos podem variar de acordo com a disponibilidade do município.

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.