# OS 103123 - MELHORIA - FATURAMENTO - ALTERAR ROTINA DE ENVIO DE E-MAIL AUTOMATICO

#### **Objetivo:**

Esta alteração tem por objetivo validar a alteração da rotina de envio de e-mail do DANFE, garantindo que:

- O envio de e-mail **não ocorra mais na emissão da nota fiscal**.
- O envio de e-mail ocorra **somente após o processo de expedição da Ordem de Carga**.
- Notas fiscais **sem data de saída (não expedidas)** sejam **bloqueadas para envio de e-mail**.
- A rotina de **expedição permita impressão do DANFE e envio por e-mail**.
- A opção de **envio automático de e-mail na expedição funcione corretamente**.
- O sistema registre **log da operação de envio de e-mail da NFe**.
- As funcionalidades estejam disponíveis **apenas quando o pedido estiver expedido**.
- O comportamento do sistema esteja conforme solicitado na melhoria.

#### **Premissas:**

- Necessário o ambiente estar atualizado com as versões: 
    - **Doc. Eletrônico** de número **134699** ou superior;
    - **Faturamento** de número **134478** ou superior;

#### **Teste realizado após a atualização**

#### **Cenário 01 — Validar bloqueio de envio de e-mail para NF sem expedição**

**Passos**

1. Acessar o módulo **Doc. Eletrônico**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/wDZIa1Z062MUYj1T-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/wDZIa1Z062MUYj1T-image.png)
2. Selecionar o menu **NFE → Envio de E-mail**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/4e4u2fof0dKETe0E-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/4e4u2fof0dKETe0E-image.png)
3. Informar o período conforme exemplo exibido na tela.
4. Executar a consulta das notas fiscais.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cbT7XrIRIc3uZA6Q-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/cbT7XrIRIc3uZA6Q-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema **não deve listar notas fiscais que não possuam data de saída**.
- O envio de e-mail deve estar **bloqueado para notas que não foram expedidas**.

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#### **Cenário 02 — Validar exibição de NF expedida para envio de e-mail**

**Passos**

1. No menu **NFE → Envio de E-mail**, consultar notas dentro do período informado.
2. Localizar nota desejada. Exemplo: **Nota Fiscal 307884**.
3. Acessar o módulo **Faturamento → Consulta Nota Fiscal**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Gcr34Y3lPVor7x1N-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/Gcr34Y3lPVor7x1N-image.png)
4. Consultar a nota 307884.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/6Mr2msKJFer1BWFK-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/6Mr2msKJFer1BWFK-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/QyD5HYLiPRykDCpO-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/QyD5HYLiPRykDCpO-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- A nota deve possuir **data de saída preenchida**.
- A nota deve estar **expedida**.
- A nota deve aparecer **disponível para envio de e-mail no Doc. Eletrônico**.

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#### Cenário 03 — Validar que NF sem data de saída não aparece para envio

**Passos**

1. Consultar no módulo **Faturamento → Consulta Nota Fiscal**.
2. Localizar a **Nota Fiscal 308026** dentro do mesmo período.
3. Verificar os dados da nota.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/CzuvA9u8aXKl5Vfe-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/CzuvA9u8aXKl5Vfe-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/MvQ2ZPCgNoWCJ0TT-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/MvQ2ZPCgNoWCJ0TT-image.png)  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/4e4u2fof0dKETe0E-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/4e4u2fof0dKETe0E-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Xsk0KuEYGgrKwP02-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/Xsk0KuEYGgrKwP02-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- A nota **não possui data de saída registrada**.
- A nota **não deve aparecer no menu de envio de e-mail do Doc. Eletrônico**.

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#### **Cenário 04 — Validar disponibilização da impressão de DANFE na expedição**

**Passos**

1. Acessar **Faturamento**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/powiJqJUgFJCMWts-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/powiJqJUgFJCMWts-image.png)
2. Navegar até **Expedição → Expedição de Ordem de Carga**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/nOuuiPvK3wdySRWJ-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/nOuuiPvK3wdySRWJ-image.png)
3. Consultar as ordens de carga existentes.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cGkhVF7CIUBMQtgS-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/cGkhVF7CIUBMQtgS-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema deve disponibilizar **ícone para impressão do DANFE diretamente na grade**.

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#### **Cenário 05 — Validar envio manual de DANFE por e-mail na expedição**

**Pré-requisitos**

Antes de realizar o envio da DANFE por e-mail, verificar as seguintes configurações:

1. Acessar **Corporativo → Parceiros → Cliente &amp; Fornecedor**.
2. Localizar o cliente da nota fiscal.
3. Na aba **Principal**, verificar se a opção **“Envio de PDF”** está **habilitada**.
4. Confirmar se existe um **e-mail informado no campo “E-mail para envio arquivo DANFE”**.

Além disso, sugere-se verificar a seguinte configuração para um melhor funcionamento do envio de e-mails:

1. Acessar **Documento Eletrônico → Configuração → Texto de e-mail padrão**.
2. Verificar se existe um **cadastro de texto padrão para envio de NFe**.
3. Confirmar se o cadastro possui **assunto do e-mail configurado**.

<p class="callout warning">**Sugestão:**  
Manter o cadastro de **texto padrão de e-mail com assunto configurado**, pois isso garante que os e-mails enviados pelo sistema tenham título definido e padrão de comunicação adequado com o cliente.</p>

**Passos**

1. Acessar **Faturamento → Expedição → Expedição de Ordem de Carga**.
2. Localizar uma ordem expedida.
3. Selecionar o ícone **Enviar e-mail**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Aw2lWwgORttFLXdJ-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/Aw2lWwgORttFLXdJ-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema deve permitir **envio manual de DANFE por e-mail**.
- O envio deve ocorrer **apenas para pedidos expedidos**.

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#### **Cenário 06 — Validar envio automático de e-mail ao registrar expedição**

**Passos**

1. Acessar **Expedição de Ordem de Carga**.
2. Marcar a opção:

**Envia DANFE caso a opção esteja habilitada por e-mail ao registrar a saída**

3. Registrar a expedição do pedido.
4. Confirmar a operação.

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/xMWvHcwLAs8SRrrF-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/xMWvHcwLAs8SRrrF-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema deve:
    
    
    - Registrar a expedição
    - Gerar o DANFE
    - Enviar automaticamente o e-mail ao cliente.

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#### **Cenário 07 — Validar geração automática do DANFE e envio de e-mail**

**Passos**

1. Confirmar o registro de expedição.
2. Verificar a mensagem apresentada pelo sistema.

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema deve:
    
    
    - Baixar automaticamente o **PDF do DANFE**.
    - Enviar o e-mail para o cliente.
    - Exibir mensagem de **sucesso da operação**.  
        [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/qxG0jCI62MgBwxEq-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/qxG0jCI62MgBwxEq-image.png)

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#### **Cenário 08 — Validar registro do log do envio de e-mail da NFe**

**Passos**

1. Acessar **Faturamento **→** Notas Fiscais → Consulta Nota Fiscal**
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/mDDcTjfi1QOppA3Y-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/mDDcTjfi1QOppA3Y-image.png)
2. Consultar uma nota que teve envio de e-mail.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/MFDmSAGra4GaDLov-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/MFDmSAGra4GaDLov-image.png)
3. Acessar a aba **Log de Ocorrência**.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/h6Ny9SAka0WnA3LM-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-03/h6Ny9SAka0WnA3LM-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

- O sistema deve registrar no log:

**E-MAIL ENVIADO**

- Informando:
    
    
    - Data
    - Hora
    - Usuário responsável

#### ![4.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/eO9m8fVMKPpticCz-4.png)

<p class="callout danger">**ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.**</p>