# OS 103214 - CORREÇÃO - ADM. DE VENDAS - VIA DE RETIRADA NAO ESTA SAINDO PARA IMPRESSAO -  JA ABERTO CHAMADO ANTERIOR 92166

#### **Objetivo:**

Esta alteração tem por objetivo Validar que o sistema permite selecionar e imprimir o comprovante do tipo **VIA DE ENTREGA** para **Pedidos Diversos (PD)**.

Garantir que:

- Antes do ajuste o sistema permitia apenas **VIA DE RETIRADA** para PD.
- Após o ajuste, o sistema permita selecionar **ENTREGA** e **RETIRADA**.
- A correção do chamado anterior (92166 – Versão 126851) permanece funcional e não foi impactada por atualizações posteriores.

#### **Situação reportada:**

- Usuário informou que:
    
    
    - O sistema **não permite imprimir via de entrega para Pedidos Diversos (PD)**.
    - Ao selecionar o tipo de pedido **Pedidos Diversos**, o campo **Tipo de Comprovante** altera automaticamente para **Retirada**.
    - Não é possível manter a opção **Entrega**, diferente do comportamento anterior.
    - Problema já havia sido corrigido no chamado 92166, mas voltou a ocorrer.
    
    <span style="text-decoration: underline;">Histórico do Chamado Anterior</span>
    
    ✔ Liberado na versão 126851  
    ✔ Ajuste no módulo Administração de Vendas  
    ✔ Disponível em ambiente de homologação

#### **Premissas:**

- Necessário o ambiente estar atualizado com as versões:  
    
    - **Adm de vendas** de número **133337** ou superior;
    - **SendDecor** de número **133337** ou superior;

#### **Teste realizado após a atualização**

#### **CENÁRIO 01 – Comportamento padrão ao abrir a tela**

**Objetivo** Validar comportamento padrão no carregamento da tela.

**Menu:**  
Admin de Vendas → Consultas e Relatórios → Comprovante Entrega/Retirada

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/UCGtnJHImNlSJ2MS-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/UCGtnJHImNlSJ2MS-image.png)

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/DqDfsOSam4jnmkbZ-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/DqDfsOSam4jnmkbZ-image.png)

**Passos**

1. Acessar o menu:
    
    
    - Admin de Vendas
    - Consultas e Relatórios
    - Comprovante de Entrega/Retirada
2. Aguardar carregamento completo da tela.
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/wOUekZYvWlo4W85Z-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/wOUekZYvWlo4W85Z-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

✔ No carregamento (Start da tela):

- Tipo de Pedido = **Venda de Mercadorias (PV)**
- Tipo de Comprovante = **Entrega**
- Sistema permite alternar manualmente para **Retirada**
- Não ocorre alteração automática indevida

---

#### **CENÁRIO 02 – Validação após o ajuste (Correção aplicada)**

**Objetivo**

Validar que a correção foi aplicada corretamente.

**Passos**

1. Acessar a tela normalmente
2. Alterar **Tipo de Pedido** para:
    
    
    - **Pedidos Diversos (PD)**
3. Verificar o campo **Tipo de Comprovante**
4. Alternar entre:
    
    
    - Entrega
    - Retirada
        
        [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/5gHMCkRyiqwKOOik-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/5gHMCkRyiqwKOOik-image.png)
5. Selecionar **Entrega**
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/tnaJMzKVxvkP6GX2-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/tnaJMzKVxvkP6GX2-image.png)
6. Informar pedido válido
7. Clicar em **Imprimir**
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/iX5m7k3aI0pWmv2I-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/iX5m7k3aI0pWmv2I-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

✔ Ao selecionar **Pedidos Diversos (PD)**:

- O sistema **não altera automaticamente** para Retirada
- Permite selecionar **Entrega**
- Permite selecionar **Retirada**
- Mantém a opção escolhida pelo usuário
- Impressão ocorre normalmente conforme tipo selecionado

---

#### **CENÁRIO 03 – Validação de regressão (PV não impactado)**

**Objetivo**

Garantir que o ajuste não afetou o comportamento de Venda de Mercadoria (PV).

**Passos**

1. Selecionar Tipo de Pedido = **Venda de Mercadorias (PV)**
2. Alternar Tipo de Comprovante entre:
    
    
    - Entrega
    - Retirada
3. Gerar impressão para ambos
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/5CBGWxP9kdTr3zAW-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/5CBGWxP9kdTr3zAW-image.png)

<p class="callout info">Resultado Esperado</p>

✔ Sistema continua permitindo alternância normal  
✔ Impressão funciona corretamente  
✔ Nenhum comportamento indevido introduzido

#### ![4.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/eO9m8fVMKPpticCz-4.png)

<p class="callout danger">**ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.**</p>