# OS 103766 - MELHORIA - SENDDECOR - REMESSA CLIENTE

#### **Objetivo:**

A solicitação tem como objetivo a implementação do novo filtro **Status da Remessa** na tela **Frente de Loja > Remessa Cliente > Lista**, permitindo a consulta de pedidos de demonstração pelos status **Pendente**, **Parcialmente devolvido** e **Devolvido**. Validar também o funcionamento do filtro nas telas **Pedido Normal** e **Pedidos Diversos**, que utilizam a mesma estrutura de listagem.

#### **Premissas:**

- Necessário o ambiente estar atualizado com a versão de **SendDecor** de número **141669** ou superior.

#### **Teste realizado após a atualização.**

#### **Cenário 01 - Validar status Pendente na Remessa Cliente**

**Passos**

1. Acessar o menu **Frente de Loja > Remessa Cliente > Lista**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/i0DT1ZV2vxOFoHx4-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/i0DT1ZV2vxOFoHx4-image.png)  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/wOXlfgFM11IGfZdY-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/wOXlfgFM11IGfZdY-image.png)
2. Clicar em **Inserir**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/i9PlTDtRydIM5W68-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/i9PlTDtRydIM5W68-image.png)
3. Selecionar o tipo de pedido **Pedido de Demonstração (PM)**.
4. Informar a UOP Principal.
5. Informar a UOP Destino (Loja).
6. Selecionar o cliente.
7. Confirmar a geração do pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/HdEk2Re1KqxNKp0c-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/HdEk2Re1KqxNKp0c-image.png)
8. Acessar a aba **Itens e** clicar em **etiquetas**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/Cd17ttms9xpBxn4L-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/Cd17ttms9xpBxn4L-image.png)
9. Selecionar as etiquetas desejadas.
10. Verificar a coluna **Status Remessa** dos itens.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/ItRphNkBUKDunjb9-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/ItRphNkBUKDunjb9-image.png)
11. Marcar os itens como **Retirado em Loja**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/80e1DoEl0d1PmB6X-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/80e1DoEl0d1PmB6X-image.png)
12. Acessar a aba **Follow-up Pagamentos**.
13. Informar a condição de pagamento por exemplo **99 - Sem Débito**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/VrPYrYAVQ4NnnBy7-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/VrPYrYAVQ4NnnBy7-image.png)
14. Finalizar o pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/yfqlew1giB0wK5gS-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/yfqlew1giB0wK5gS-image.png)
15. Acessar o menu **Gerencial > Aprovação em Loja** e aprovar o pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/rEbUZvccqeDukrjR-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/rEbUZvccqeDukrjR-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/pkHujxW83UccGlUm-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/pkHujxW83UccGlUm-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/R2BZDmUW3VZWqbsu-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/R2BZDmUW3VZWqbsu-image.png)
16. Acessar o menu **Gerencial > Aprovação Final** e aprovar o pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/5o6WJ72WAsOI8Ehb-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/5o6WJ72WAsOI8Ehb-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/xfOH6giTTcXDxcr4-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/xfOH6giTTcXDxcr4-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/4x5kG3Wn4QaBZ4HF-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/4x5kG3Wn4QaBZ4HF-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/M0gikTcv2maS3yF1-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/M0gikTcv2maS3yF1-image.png)
17. Acessar novamente **Frente de Loja > Remessa Cliente > Lista**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/wOXlfgFM11IGfZdY-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/wOXlfgFM11IGfZdY-image.png)
18. No filtro **Status da Remessa**, selecionar **Pendente**.
19. Realizar a consulta.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/JTOerH7l7xbIXZhc-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/JTOerH7l7xbIXZhc-image.png)

<p class="callout info">Resultado esperado</p>

- Pedido criado e aprovado com sucesso.
- Os itens devem apresentar inicialmente o status **Pendente**.
- O pedido deve ser exibido na consulta quando utilizado o filtro **Pendente**.
- O pedido não deve ser exibido nos filtros **Parcialmente devolvido** e **Devolvido**.

---

#### **Cenário 02 - Validar status Parcialmente Devolvido.**

Passos

1. Acessar o menu **Faturamento &gt; Notas Fiscais &gt; Emitir Nota Fiscal**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/C4Qbl3NaNX01bggl-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/C4Qbl3NaNX01bggl-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/MljB1CCRFs3jer8v-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/MljB1CCRFs3jer8v-image.png)
2. Localizar o pedido criado no cenário anterior.
3. Selecionar o pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/I9yKJtZTnvIjLmqe-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/I9yKJtZTnvIjLmqe-image.png)
4. Informar o CFOP/CIO dos itens.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/M4UMhyzyRhXDayHr-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/M4UMhyzyRhXDayHr-image.png)
5. Clicar em **Próximo**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/vHeLTVbNY6H7btXs-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/vHeLTVbNY6H7btXs-image.png)
6. Conferir o resumo da nota fiscal.
7. Emitir a nota fiscal.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/AqXle7qumysiJQTF-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/AqXle7qumysiJQTF-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/UNgUvidFFHe4sVQl-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/UNgUvidFFHe4sVQl-image.png)
8. Acessar o menu **Devolução &gt; De Faturamento**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/ua7LF3xqTYszrGyA-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/ua7LF3xqTYszrGyA-image.png)
9. Informar a série e o número da nota fiscal emitida.
10. Clicar em **Carregar Nota**.
11. Informar a série da nota de entrada.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/XwM2LSIOcNC3kFHo-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/XwM2LSIOcNC3kFHo-image.png)
12. Avançar para a etapa de itens.
13. Devolver apenas o primeiro item do pedido.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/x28RjV0MDXWUVt7G-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/x28RjV0MDXWUVt7G-image.png)
14. Finalizar a devolução.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/ratOYc5hTjfkovUy-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/ratOYc5hTjfkovUy-image.png)
15. Acessar o menu **Recebimento Revenda &gt; Recebimento &gt; NF Baixa por Contingência**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/DXDzCPi9Skm74HcZ-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/DXDzCPi9Skm74HcZ-image.png)
16. Filtrar pelo almoxarifado utilizado.
17. Selecionar a nota de devolução.
18. Efetuar a baixa.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/Wo7tF6WnzBskJy13-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/Wo7tF6WnzBskJy13-image.png)
19. Acessar o menu **Frente de Loja &gt; Remessa Cliente &gt; Lista**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/khJkYyI4fc8Kwzd0-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/khJkYyI4fc8Kwzd0-image.png)
20. Selecionar o filtro **"Parcialmente devolvido"**.
21. Realizar a consulta.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/xNdYZCmON7swYpDE-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/xNdYZCmON7swYpDE-image.png)

<p class="callout info">Resultado esperado</p>

- Nota fiscal emitida com sucesso.
- Nota de devolução gerada com sucesso.
- Baixa da devolução realizada com sucesso.
- O pedido deve ser exibido ao utilizar o filtro **"Parcialmente devolvido"**.
- O status da remessa deve ser apresentado como **Parcialmente devolvido**.
- O pedido não deve ser exibido no filtro **Pendente**.

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#### **Cenário 03 - Validar status Devolvido.**

Passos

1. Acessar novamente o menu **Devolução &gt; De Faturamento**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/ua7LF3xqTYszrGyA-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/ua7LF3xqTYszrGyA-image.png)
2. Informar a nota fiscal de saída utilizada no pedido.
3. Carregar a nota fiscal.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/hwM2Zjp69j4HDn4J-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/hwM2Zjp69j4HDn4J-image.png)
4. Selecionar o item restante do pedido.
5. Realizar a devolução total do item.
6. Finalizar a devolução.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/xQ2qjZEHJraAh4WL-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/xQ2qjZEHJraAh4WL-image.png)
    
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/1Kd6nVwtGAtRI4U9-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/1Kd6nVwtGAtRI4U9-image.png)
7. Acessar o menu **Recebimento Revenda &gt; Recebimento &gt; NF Baixa por Contingência**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/DXDzCPi9Skm74HcZ-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/DXDzCPi9Skm74HcZ-image.png)
8. Localizar a nova nota de devolução.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/cW1HCe4Boud2UwOW-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/cW1HCe4Boud2UwOW-image.png)
9. Efetuar a baixa.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/YytnsUoZkjYmvwof-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/YytnsUoZkjYmvwof-image.png)
10. Acessar o menu **Frente de Loja &gt; Remessa Cliente &gt; Lista**.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/khJkYyI4fc8Kwzd0-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/khJkYyI4fc8Kwzd0-image.png)
11. Selecionar o filtro **Devolvido**.
12. Realizar a consulta.  
    [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/7Sou97Jix27J6DAq-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-06/7Sou97Jix27J6DAq-image.png)

<p class="callout info">Resultado esperado</p>

- A devolução do item restante deve ser concluída com sucesso.
- A baixa da devolução deve ser realizada com sucesso.
- O pedido deve ser exibido na consulta utilizando o filtro **Devolvido**.
- O status da remessa deve ser apresentado como **Devolvido**.
- O pedido não deve ser exibido nos filtros **Pendente** e **Parcialmente devolvido**.

#### [![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/T0DZNDRLE6zQdtfj-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/T0DZNDRLE6zQdtfj-image.png)

<p class="callout danger">**ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.**</p>