OS 104872 - MELHORIA - GERENCIAL - MAILING

Objetivo: 

 Disponibilizar a identificação da(s) loja(s) vinculada(s) aos pedidos utilizados na geração do Mailing, tanto na consulta em tela quanto na exportação para Excel, facilitando a análise e a segmentação das informações. 

 Premissas: 

 

 Necessário que o ambiente esteja atualizado com a versão Gerencial de número 150390 ou superior; 

 A atualização diária das informações do Gerencial deve ter sido concluída; 

 Devem existir pedidos no período informado para os clientes ou profissionais que serão consultados; 

 A coluna Loja(s) será apresentada somente quando o campo Tipo de Análise estiver definido como Base de pedidos ; 

 

 Cenário 01: Validar Loja(s) no Mailing de profissional. 

 Objetivo: Validar a apresentação da(s) loja(s) vinculada(s) aos pedidos do profissional na consulta em tela e na exportação para Excel. 

 Pré-condição: Possuir um profissional vinculado a pedidos no período consultado. Para validar a regra de múltiplas lojas, utilizar um profissional que possua pedidos em mais de uma loja. 

 Resultado Esperado: Ao atualizar a consulta, o sistema deve apresentar a coluna Loja(s) com todas as lojas vinculadas aos pedidos do profissional no período informado. O arquivo Excel deve apresentar a mesma coluna e as mesmas informações exibidas na tela. Ao selecionar um tipo de análise diferente de Base de pedidos , a coluna Loja(s) não deve ser apresentada. 

 Passo a passo: 

 

 Acessar Gerencial > Mailing . 

 

 

 

 Selecionar o Mailing de Profissional . 

 No campo Tipo de Análise , selecionar Base de pedidos . 

 Informar o período e os demais filtros necessários. 

 Clicar em Atualizar . 

 

 

 Localizar o profissional utilizado na validação e conferir a coluna Loja(s) . 

 Quando houver pedidos em lojas diferentes, confirmar que todas as lojas são apresentadas. 

 Gerar o arquivo Excel. 

 Conferir se a coluna Loja(s) e seus dados correspondem às informações apresentadas na tela. 

 Retornar à consulta e selecionar um tipo de análise diferente de Base de pedidos . 

 Clicar em Atualizar . 

 Confirmar que a coluna Loja(s) não é apresentada. 

 

 

 

 Cenário 02: Validar Loja(s) no Mailing de cliente. 

 Objetivo: Validar a apresentação da(s) loja(s) vinculada(s) aos pedidos do cliente na consulta em tela e na exportação para Excel. 

 Pré-condição: Possuir um cliente com pedido no período consultado. 

 Resultado Esperado: Ao atualizar a consulta, o sistema deve apresentar a coluna Loja(s) com a loja ou todas as lojas vinculadas aos pedidos do cliente no período informado. O arquivo Excel deve apresentar a mesma coluna e as mesmas informações exibidas na tela. 

 Passo a passo: 

 

 Acessar Gerencial > Mailing . 

 Selecionar o Mailing de Cliente . 

 No campo Tipo de Análise , selecionar Base de pedidos . 

 Informar o período e os demais filtros necessários. 

 Clicar em Atualizar . 

 

 

 Localizar o cliente utilizado na validação e conferir a coluna Loja(s) . 

 Quando houver pedidos em lojas diferentes, confirmar que todas as lojas são apresentadas. 

 Gerar o arquivo Excel. 

 Conferir se a coluna Loja(s) e seus dados correspondem às informações apresentadas na tela. 

 

 

 

 Cenário 03: Validar Loja(s) no Mailing de cliente em follow-up. 

 Objetivo: Validar a apresentação da(s) loja(s) para clientes em follow-up, considerando os pedidos existentes no período consultado. 

 Pré-condição: Possuir um cliente em follow-up e com pedido no período consultado. 

 Resultado Esperado: Ao atualizar a consulta de clientes em follow-up, o sistema deve apresentar a coluna Loja(s) com a loja ou todas as lojas vinculadas aos pedidos do cliente no período informado. O arquivo Excel deve apresentar a mesma coluna e as mesmas informações exibidas na tela. 

 Passo a passo: 

 

 Acessar Gerencial > Mailing . 

 Selecionar o Mailing de Cliente em Follow-up . 

 No campo Tipo de Análise , selecionar Base de pedidos . 

 Informar o período e os demais filtros necessários. 

 Clicar em Atualizar . 

 

 

 Localizar o cliente utilizado na validação e conferir a coluna Loja(s) . 

 Quando houver pedidos em lojas diferentes, confirmar que todas as lojas são apresentadas. 

 Gerar o arquivo Excel. 

 Conferir se a coluna Loja(s) e seus dados correspondem às informações apresentadas na tela. 

 

 

 

 Atenção: No Mailing de Cliente em Follow-up, a identificação da(s) loja(s) considera os pedidos existentes no período informado, mesmo que o follow-up esteja relacionado aos orçamentos. 

 ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.