# OS 104873 - MELHORIA - GERENCIAL - RANKING GERENCIAL - INCLUSÃO DE TELEFONE E E-MAIL PARA CLIENTES E PROFISSIONAIS.

#### **Objetivo:**

A solicitação tem como objetivo disponibilizar no **Ranking** do módulo **Gerencial** as informações de **telefone** e **e-mail** dos clientes e profissionais, permitindo que o usuário consulte esses dados diretamente pelo sistema e também os obtenha na exportação para Excel, facilitando a identificação e o contato com os registros apresentados no ranking.

#### **Premissas:**

- Necessário que o ambiente esteja atualizado com a versão **Gerencial** de número **149194** ou superior;

#### **Teste realizado após a atualização.**

#### <span role="text">**Cenário 01:**</span> Validar dados de telefone e e-mail dos clientes.**

**Objetivo:** Validar que os dados de telefone e e-mail cadastrados para o cliente sejam apresentados corretamente no ranking e na exportação para Excel.

**Pré-condição:** Deve existir cliente com telefone e e-mail preenchidos no cadastro e com informações disponíveis para apresentação no Ranking.

<p class="callout info">**Resultado Esperado:** Os dados de **telefone** e **e-mail** apresentados no Ranking e no arquivo Excel devem corresponder às informações existentes no cadastro do cliente.</p>

##### **Cadastro de Clientes**

No cadastro de clientes, localize um cliente que possua **telefone** e **e-mail** preenchidos.[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/toAwjV3W6YLK1kxg-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/toAwjV3W6YLK1kxg-image.png)

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/USQoKCiocTy9gQjn-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/USQoKCiocTy9gQjn-image.png)

##### **Ranking - Gerencial**

Na tela principal, na opção "Ranking de", selecione a opção **Cliente**.  
Localize o mesmo cliente utilizado na validação do cadastro.

- Verifique se as colunas **Telefone** e **E-mail** estão disponíveis no grid.
- Confira se o telefone e o e-mail apresentados correspondem aos dados verificados no cadastro.

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/IQMAH4UkWKY42dnz-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/IQMAH4UkWKY42dnz-image.png)

Na própria tela do Ranking, realize a exportação para **Excel**.  
Abra o arquivo gerado, localize o mesmo cliente no arquivo e verifique a existência das colunas **Telefone** e **E-mail**.  
Confira se os dados exportados correspondem aos apresentados no Ranking e no cadastro do cliente.[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/dVyI5DC9DErUgVH2-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/dVyI5DC9DErUgVH2-image.png)

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#### **Cenário 02: Validar dados de telefone e e-mail dos profissionais.**

**Objetivo:** Validar que os dados de telefone e e-mail cadastrados para o profissional sejam apresentados corretamente no ranking e na exportação para Excel.

**Pré-condição:** Deve existir profissional com telefone e e-mail preenchidos no cadastro e com informações disponíveis para apresentação no Ranking.

**Resultado Esperado:** Os dados de **telefone** e **e-mail** apresentados no ranking e no arquivo Excel devem corresponder às informações existentes no cadastro do profissional.

##### **Cadastro de Profissional**

Na tela de cadastro de "Cliente &amp; Fornecedores", localize um profissional que possua **telefone** e **e-mail** preenchidos.[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/RijHBNxxPa8Isgoe-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/RijHBNxxPa8Isgoe-image.png)

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/G8ep7cOWbPYdsnZM-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/G8ep7cOWbPYdsnZM-image.png)

##### **Ranking - Gerencial**.

Na tela principal, na opção "Ranking de", selecione a opção **Profissional.**  
Localize o mesmo profissional utilizado na validação do cadastro.

- Verifique se as colunas **Telefone** e **E-mail** estão disponíveis no grid.
- Confira se o telefone e o e-mail apresentados correspondem aos dados verificados no cadastro.

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/emlNg1OCQgamXHxh-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/emlNg1OCQgamXHxh-image.png)

Na própria tela do Ranking, realize a exportação para **Excel**.

Abra o arquivo gerado, localize o mesmo profissional no arquivo e verifique a existência das colunas **Telefone** e **E-mail**.  
Confira se os dados exportados correspondem aos apresentados no Ranking e no cadastro do profissional.

[![image.png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/nSZiICKY86l6lB7b-image.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/nSZiICKY86l6lB7b-image.png)

#### [![Ficou com alguma dúvida .png](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/3LKSgbAcJ0XTTlsS-ficou-com-alguma-duvida.png)](https://wiki.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/3LKSgbAcJ0XTTlsS-ficou-com-alguma-duvida.png)

<p class="callout danger">**ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.**</p>