OS 80096 - MELHORIA - SIS/WEB - FILA DE LOJA - CANCELAR ATENDIMENTO EM ANDAMENTO

Objetivo:

• Esta solicitação tem por objetivo possibilitar cancelar o atendimento em fila.

Premissas:

• Necessário o ambiente estar atualizado com a versão do módulo Fila de loja de número 116861 ou superior;
  
  • Conceder acesso no controle de acesso "Permite_Cancelar_Atendimento" para os perfis responsáveis;

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Teste realizado após a atualização

Cenário: Fila de loja

Neste cenário iremos acessar a fila de loja e verificar que o botão de cancelar atendimento e suas regras;

Acessando a funcionalidade

• Ao acessar a tela de fila de loja, iremos iniciar o atendimento;

• Com a funcionalidade ligada, será exibido o botão de cancelar atendimento;

• Exemplo do botão cancelar:

Portanto, sempre irá voltar para o primeiro ao cancelar;

Regra, atendimentos que tiveram que furar a fila, não será possível cancelar;

Consulta do gestão de atendimento. O botão de finalizar atendimento não será exibido;

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.