OS 92212 - MELHORIA - FIDELIDADE - MELHORIA NO CAMPO DE PROFISSIONAL PARA INSERIR GERENTE DE RELACIONAMENTO

Objetivo:

A melhoria implementada visa validar que a solicitação foi atendida conforme especificação:

• Disponibilizar no módulo Fidelidade o cadastro de Gerente de Relacionamento (RP), permitindo inserção e edição conforme permissões.

• Permitir que, na rotina Frente de Loja > Pedido de Venda, aba Finalização, seja possível vincular um RP ao pedido.

• Garantir que o campo de seleção do RP seja exibido somente quando houver um Profissional previamente informado.

• Garantir que apenas gerentes com Status Ativo sejam carregados na lista suspensa.

• Confirmar que o RP vinculado:

  • Não aparece na via do cliente

  • Aparece na via do escritório

Premissas:

• Necessário o ambiente estar atualizado com as versões:
  • Fidelidade de número 131657 Genexus 17 ou superior;
  • SendDecor de número 131953 Genexus 17 ou superior;
  • Script de número 131758 SQL  ou superior / 131758 PGSQL ou superior;

Teste realizado após a atualização

Cenário 01 — Acesso ao menu “Gerente de Relacionamento” e validação de permissões

Passos

1. Logar no sistema com usuário que possua permissão da funcionalidade: Segurança > Perfil

   • TRPCAD

   • WWTRPCAD_Insert

   • WWTRPCAD_Update
     

     

     
     
     

     
     

     

     
     

2. Acessar no menu:

   Fidelidade > Cadastro > Gerente de relacionamento
   

   
   

   

3. Validar se a rotina está disponível.
   

   

Resultado esperado

• Usuário com permissão consegue acessar normalmente a rotina.

• Usuário sem permissão não consegue acessar (menu oculto ou bloqueio com mensagem de permissão).

Cenário 02 — Inserir Gerente de Relacionamento (RP)

Passos

1. Acessar: Fidelidade > Cadastro > Gerente de relacionamento
   

   

   

   
   

2. Clicar no botão Inserir
   

   

   
   

3. Informar os campos obrigatórios:

   • Nome do gerente

   • Tipo de gerente (Física/Jurídica)

   • CPF/CNPJ

   • Telefone

   • Status = Ativo

4. Clicar em Confirmar
   

   
   

   

Resultado esperado

• Sistema salva o cadastro corretamente.

• Gerente aparece na listagem principal.

Cenário 03 — Regra: Representante só pode ser vinculado quando existir Profissional no pedido

Passos

1. Acessar: Frente de loja > Pedido > Pedido de venda
   

   

   

   
   

2. Editar um pedido existente
   

   

3. Ir para a aba Finalização, clicar na lupa do campo Profissional

   

   
   

4. Verificar o campo Gerente de relacionamento

Resultado esperado

• Ao não preencher Profissional:

  • Campo de RP deve estar indisponível.

  • Não é permitido vincular RP sem profissional.
• Ao preencher Profissional:

  • Campo de RP deve estar indisponível.

  • Não é permitido vincular RP sem profissional.

  • O mesmo profissional pode ter RP vinculado em lojas diferentes.

  • Cada pedido contabiliza apenas 1 RP.

Cenário 04 — Selecionar Gerente de Relacionamento no pedido

Passos

1. Com profissional preenchido, clicar na lupa do campo:

   Gerente de relacionamento

2. Selecionar um gerente ativo

   

3. Confirmar seleção
   

   

Resultado esperado

• Gerente é vinculado ao pedido corretamente.

• Sistema mantém apenas 1 Representante por pedido.

Cenário 05 — Via do Escritório deve imprimir Gerente de Relacionamento

Passos

1. No pedido com Profissional e RP preenchidos, clicar em:

   Exemplar Escritório
   

   

   
   

2. Gerar relatório
   

   

Resultado esperado

• Via do escritório deve conter:

  • Nome do Profissional

  • Nome do Gerente de relacionamento

  • Documento do gerente

Cenário 06 — Via do Cliente NÃO deve imprimir Gerente de Relacionamento

Passos

1. No mesmo pedido, clicar em: Exemplar Cliente
   

   

   
   

2. Gerar relatório
   

   

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.