OS 103427 - CORREÇÃO - FILA DE LOJA - ERRO DE GRAVAÇÃO DE ATENDIMENTO FILA DE LOJA

Objetivo:

A solicitação tem como objetivo degarantir melhorarque o desempenhoregistro node carregamentoatendimentos inicialna fila de Loja ocorra sem falhas, mesmo quando o usuário estiver interagindo com a tela de observações (popup) e recebendo notificações em tempo real.

Antes da telacorreção, Cancelarao Compensaçreceber notificações via WebSocket, a aplicação Bancorealizava um refresh completo da MasterPage, o que interrompia a ação do usuário e ocasionava erro 403 – Forbidden, localizada no módulo Controle de Cheques > Manutenções > Cancelamento, reduzindoimpedindo a lentidãgravação relatadado aoatendimento.

acessar

Com a funcionalidadeimplementação erealizada:

ao

realizar
• pesquisas.

  O sistema não realiza mais refresh completo da página

• A melhoria foi implementada através da inclusão automática de um filtro padrãatualização de períodonotificações ocorre de 6forma mesesparcial nae datacontrolada

• A interação do usuário com a tela (inclusive popups) não é interrompida

• O processo de emissãgravação, limitandodo aatendimento quantidadeocorre sem erros de registros carregados inicialmente e proporcionando maior agilidade na abertura da tela e utilizaçautorização

  dos
campos de busca (ex: número do pedido).

Premissas:

• Necessário o ambiente estar atualizado com a versão ControleFila de ChequesLoja  de número xxxx Genexus 17 ou superior.
  

Teste realizado após a atualização

Cenário 1: Acesso à telaConcorrência com carregamentopopup otimizadoaberto (CENÁRIO CRÍTICO)

Passos:Passos

• Usuário 01:
  • Acessar a Fila de Loja
  • Selecionar um atendimento
  • Abrir o popup de observação
  • Inserir uma observação (não salvar ainda)
• Usuário 02:
  • Acessar a Fila de Loja
  • Interagir com o mesmo atendimento OU gerar nova ação que dispare notificação
• Usuário 01:
  • Permanecer com o popup aberto durante a notificação
  • Confirmar a gravação do atendimento

Resultado Esperado

• AcessarO popup não móduloé Controlefechado de Chequesautomaticamente

• Navegar até: Manutenções > Cancelamento > Cancelar CompensaçãNão Bancoocorre refresh da página

• AguardarA notificação carregamentoé darecebida tela

  sem
impactar

Resultado esperado:

• Aa tela deve carregar de forma rápida, sem lentidão perceptível

• O filtro Data de Emissão deve vir preenchido automaticamente com um período de aproximadamente 6 mesesatual

• A listagemgravação deve apresentarocorre quantidadecom reduzidasucesso

• Não ocorre erro 403 – Forbidden

• O estado da tela é preservado

---

Cenário 2: Atualização de registrosnotificações entre usuários,

respeitando

Passos

• Usuário 01:
  • Acessar a Fila de Loja
• Usuário 02:
  • Acessar a mesma tela
  • Realizar ação filtroque aplicado
    gere alteração (ex: movimentar atendimento)
• Usuário 01:
  • Observar atualização da tela

AcessandoResultado a funcionalidade

Esperado

• 
  
  Notificação é atualizada em tempo real

• Não ocorre reload completo da tela

• Nenhuma ação do usuário é interrompida

• Interface permanece estável

---

TelaCenário de3: AprovaçGravação simultânea (validação de cheques
consistência)Na

tela

Passos

principal,

note
• Usuário que01:
  • Acessar atendimento
  • Iniciar ação de gravação
• Usuário 02:
  • Acessar o filtromesmo atendimento quase simultaneamente
  • Executar alguma ação no registro
• DataUsuário 01:
  • Finalizar gravação

Resultado Esperado

• Sistema mantém consistência do atendimento

• Não ocorre erro 403

• Não há quebra de Emissãsessão

  deve
vir
• preenchido

  Caso automaticamentehaja com um períodoregra de aproximadamentebloqueio, 6ela meses.
  é respeitada corretamente

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.