OS 104899 – CORREÇÃO – FRENTE DE LOJA – REGRAS DE EXIBIÇÃO DA DASHBOARD DE ORÇAMENTOS

Objetivo:

Esta solicitação tem por objetivo ajustar as regras de exibição da dashboard do módulo Frente de Loja.

Situação reportada:

• Na aba Início do Frente de Loja, alguns botões passaram a funcionar, porém não apresentavam o resultado esperado.
• Em Orçamentos sem Follow-Up, a dashboard apresentava a quantidade de 889 pedidos, mas a opção de verificação não exibia a listagem correspondente.
• Em Vendas em Aberto, era exibida uma venda cancelada, embora ela não estivesse mais em aberto.
• Em Vendas com Pendências, eram exibidos pedidos finalizados, sem pendência para o vendedor.

Premissas:

• Necessário que o ambiente esteja atualizado com a versão do módulo Frente de Loja de número xxx ou superior;
• Necessário que exista um vendedor cadastrado e disponível para seleção na dashboard.

Teste realizado após a atualização

Cenário 01: Visualização da dashboard de Orçamentos

Objetivo: Validar as opções de visualização da dashboard e a aplicação do contexto selecionado.

Pré-condição: Estar no módulo Frente de Loja, com uma UOP/loja e um vendedor disponíveis para seleção.

Resultado Esperado: A dashboard deve permitir a seleção das opções Orçamentos e Pedido ou Somente Orçamentos, respeitando a UOP/loja e o vendedor selecionados.

Passo a passo:

1. Acessar o menu Frente de Loja.
2. Acessar a aba Início.
3. Selecionar uma UOP/loja.
4. Selecionar um vendedor.
5. Alternar entre as opções Orçamentos e Pedido e Somente Orçamentos.
6. Verificar os cards e as listagens apresentados na dashboard.

Cenário 02: Follow-Up do dia

Objetivo: Validar a exibição dos orçamentos em situação EM FOLLOW-UP, com contato agendado para a data atual.

Pré-condição: Possuir um orçamento em situação EM FOLLOW-UP, com contato não realizado e data de contato agendada para o dia atual.

Resultado Esperado: O orçamento deve ser exibido no card Follow-Up do dia e deve aparecer na listagem da opção Verificar. Após marcar o contato como realizado ou finalizar o orçamento, ele não deve mais ser exibido nesse card.

Passo a passo:

1. Acessar o menu Frente de Loja.
2. Na dashboard, localizar o card Follow-Up do dia.
3. Selecionar a opção Verificar.
4. Confirmar a exibição do orçamento com contato agendado para a data atual.
5. Acessar o orçamento e marcar o contato como realizado.
6. Retornar à dashboard e verificar a atualização do card e da listagem.
7. Repetir a validação finalizando um orçamento e confirmando que ele também deixou de ser exibido.

Cenário 03: Orçamentos sem Follow-Up

Objetivo: Validar a exibição e a atualização dos orçamentos em situação EM FOLLOW-UP, com contato não realizado e data anterior à data atual.

Pré-condição: Possuir um orçamento em situação EM FOLLOW-UP, com contato não realizado e data de contato anterior à data atual.

Resultado Esperado: O orçamento deve ser contabilizado e exibido no card Orçamentos sem Follow-Up. Após finalizar o orçamento e informar o motivo solicitado, ele não deve mais ser contabilizado nem exibido na listagem.

Passo a passo:

1. Acessar o menu Frente de Loja.
2. Na dashboard, localizar o card Orçamentos sem Follow-Up.
3. Selecionar a opção Verificar.
4. Confirmar a exibição do orçamento com data de contato anterior à data atual.
5. Acessar o orçamento.
6. Finalizar o orçamento.
7. Informar o motivo solicitado e confirmar a operação.
8. Retornar à dashboard e selecionar novamente a opção Verificar.
9. Confirmar que o orçamento finalizado não está mais contabilizado nem listado.

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.