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OS 80093 - MELHORIA - SIS/WEB - FILA DE LOJA - NOTIFICAÇÃO SOMENTE PARA ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO

Objetivo:

  • Esta solicitação tem por objetivo,objetivo remover o usuário que inicia o atendimento dos vendedores envolvidos ao atendimento (Para que o usuário que iniciou não receba as notificações).

Premissas:

  • Necessário o ambiente estar atualizado com a versão do módulo AAAFila de loja de número xxxxx Genexus 16 / xxxxx Genexus 17116027 ou superior;
  • Funcionalidade "xxxxxxxx" precisa estar ativa via banco de dados, caso necessário entre em contato com a Send Solutions.

Teste realizado após a atualização

Cenáriorio: 1:Iniciar Testeatendimento Telacom um vendedor

Passos:

Neste

Resultadoscenário Esperados:

iremos
    iniciar
  • Oum campoatendimento "Sexo"de um vendedor que não devepossua apresentarinterações nenhumno valor pré-selecionado.
  • O usuário deve conseguir selecionar o sexo desejadoatendimento, e adepois integraçãvalidar que ele não deveserá refletir a escolha corretamente.
notificado.

Acessando a funcionalidade

Telaimage.png

image.png

  • iniciado o atendimento de testeum vendedor com usuário que não devera receber interações;

image.png

  • Após iniciar realizar interações com outros usuários:

image.png

  • Acessar a mesma tela com outro usuário e gerar interação:

image.png

  • Após realizar a interação, apenas usuários envolvidos devem receber notificação:

image.png

    • Notificação recebida usuário supervisor ou giulia:
      • image.png

 

ao consultar o usuário Carlos que iniciou o atendimento, ele não deve receber a notificação;

image.png

 

4.png

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.