OS 80093 - MELHORIA - SIS/WEB - FILA DE LOJA - NOTIFICAÇÃO SOMENTE PARA ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO
Objetivo:
- Esta solicitação tem por
objetivo,objetivo remover o usuário que inicia o atendimento dos vendedores envolvidos ao atendimento (Para que o usuário que iniciou não receba as notificações).
Premissas:
- Necessário o ambiente estar atualizado com a versão do módulo
AAAFila de loja de númeroxxxxxGenexus 16 / xxxxx Genexus 17116027 ou superior; Funcionalidade "xxxxxxxx"precisa estar ativa via banco de dados, caso necessário entre em contato com a Send Solutions.
Teste realizado após a atualização
Cenáriorio: 1:Iniciar Testeatendimento Telacom um vendedor
Passos:
Resultadoscenário Esperados:
- iniciar
Oumcampoatendimento"Sexo"de um vendedor que nãodevepossuaapresentarinteraçõesnenhumnovalor pré-selecionado.O usuário deve conseguir selecionar o sexo desejadoatendimento, eadepoisintegraçãvalidar que ele nãodeveserárefletir a escolha corretamente.
Acessando a funcionalidade
- iniciado o atendimento de
testeum vendedor com usuário que não devera receber interações;
- Após iniciar realizar interações com outros usuários:
- Acessar a mesma tela com outro usuário e gerar interação:
- Após realizar a interação, apenas usuários envolvidos devem receber notificação:
ao consultar o usuário Carlos que iniciou o atendimento, ele não deve receber a notificação;
ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.