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OS 80094 - MELHORIA - SIS/WEB - FILA DE LOJA - TRAZER A INFORMAÇÃO DE CLIENTE NA OBSERVAÇÃO DO ATENDIMENTO

Objetivo:

  • Esta solicitação tem por objetivo remover o usuário que inicia o atendimento dos vendedores envolvidos ao atendimento (Para que o usuário que iniciou não receba as notificações).

Premissas:

  • Necessário o ambiente estar atualizado com a versão do módulo Fila de loja de número 116027 ou superior;

Teste realizado após a atualização

Cenário: Iniciar atendimento com um vendedor

Neste cenário iremos iniciar um atendimento de um vendedor que não possua interações no atendimento, e depois validar que ele não será notificado.

Acessando a funcionalidade

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  • iniciado o atendimento de um vendedor com usuário que não devera receber interações;

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  • Após

    Outras iniciar realizar interaçconsiderações com outros usuários:

    • image.png

    • AcessarAjustado a mesmafuncionalidade de controle de acesso do dashboard do "Fila de loja", em que antes exibia a tela comde outrodashboard para o usuário emesmo gerarele interação:

    image.png

    • Após realizar a interação, apenas usuários envolvidos devem receber notificação:

    image.png

      • Notificaçãnão recebidapossuindo usuárioacesso supervisorao ou giulia:

        • image.pngDashboard;

     

    ao consultar o usuário Carlos que iniciou o atendimento, ele não deve receber a notificação;

    image.png

     

    4.png

    ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.

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