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OS 91214 - MELHORIA - SENDDECOR E ADM VENDAS - ALTERAÇÕES CATI

Objetivo:

A solicitação visa, melhorar a CATI para deixar a conferência mais rápida e clara, reduzir erros operacionais e garantir segurança de acesso, por:

  1. Pendências já checadas ao criar CATI (técnico/restaurador), evitando retrabalho e padronizando o fluxo de conferência;

  2. Destaque visual quando existir observação (mudança de cor do botão/ícone de balão), facilitando a identificação de informações importantes;

  3. Nova tela de itens da CATI (consulta de itens do pedido) exibindo imagem do item, status comercial, indicador de CATI e status da CATI, centralizando as informações necessárias para análise;

  4. Restrição de acesso para vendedor, permitindo consultar/manter apenas suas próprias CATIs, conforme regras de segurança.

Premissas:

  • Necessário o ambiente estar atualizado com as versões:
    • SendDecor de número xxxx ou superior;
    • Administração de Vendas de número xxxx ou superior;
    • Script de número xxx SQL / xxxx Postgre ou superior;

Teste realizado após a atualização

Cenário 1: Pendências da CATI: ao criar (Técnico/Restaurador) já deve vir checado

Objetivo do cenário: validar a regra solicitada: “quando o técnico criar, já deve vir marcado como checado”.

Passo a passo:

  1. Logar com usuário Técnico/Restaurador.

  2. Acessar o menu/rotina da CATI.

  3. Acionar Incluir/Nova CATI.

  4. Informar dados obrigatórios e salvar/criar a CATI.

  5. Acessar a CATI criada e localizar o check de Pendências.

Resultado esperado:

  • O check de Pendências deve estar marcado automaticamente após a criação (sem necessidade de ação manual do técnico).

Cenário 2: Pendências da CATI: permitir execução por Técnico/Restaurador e Vendedor (regra ajustada)

Objetivo do cenário: validar ajuste informado: “permitir execução por técnico/restaurador e vendedor”.

Passo a passo (Técnico/Restaurador):

  1. Logar como Técnico/Restaurador.

  2. Abrir uma CATI existente.

  3. Interagir com o check de Pendências (marcar/desmarcar conforme regra).

Resultado esperado (Técnico/Restaurador):

  • O técnico/restaurador consegue executar a ação no check conforme regra (sem bloqueio indevido).

Passo a passo (Vendedor):
4. Logar como Vendedor (o mesmo dono da CATI).
5. Abrir a CATI.
6. Interagir com o check de Pendências.

Resultado esperado (Vendedor):

  • O vendedor também consegue executar a ação no check na sua própria CATI, conforme regra ajustada.

Cenário 3: Observações: notificar visualmente (mudança de cor do botão/ícone de balão)

Objetivo do cenário: validar a solicitação: “Notificar quando houver observações (mudar a cor do botão de balão)”.

Passo a passo:

  1. Logar com qualquer perfil com acesso (ex.: Técnico/Restaurador).

  2. Acessar listagem/consulta de CATI.

  3. Identificar uma CATI com Observação e uma sem Observação.

  4. Comparar o botão/ícone de balão (ou indicador de observação) entre os dois registros.

  5. Abrir a CATI com observação e validar que o texto/observação está visível.

Resultado esperado:

  • CATI com Observação não visualizada: o botão/ícone de balão aparece com cor diferenciadaVerde (destaque).

  • CATI semcom Observação já visualizada: o botão/ícone permanece no padrão (sem destaque).

  • Ao abrir, a observação exibida corresponde ao que foi informado.

Acessando a funcionalidade
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Inserindo observação com vendedor.

Com o usuário vendedor, vamos inserir uma observação.
Na tela principal, clique em observação do item desejado.image.png

Insira a observação (1) e clique em confirmar (2).image.png

Após gravar, o sistema exibe a observação gravada.image.png

Visualização com o técnico.
Logado técnico, ao acessar a tela de manutenção e reparo, deve exibir o botão observação com a verde.image.png

Ao clicar no botão de observação, é possível verificar as informações.image.png

Cenário 4: NovaManutenção telade “ItensReparo na- CATI”: exibirExibir itens do pedido com imagem e statusstatus.

Objetivo do cenário: validar a entrega: “Criar uma nova tela de itens na CATI (consulta de itens do pedido, exibindo imagens, status comercial, se possui CATI, status da CATI, etc.)”.

Passo a passo:

  1. Acessar a tela de manutenção de reparo.

  2. Clicar no novo botão de detalhamento

Resultado esperado:

  • Na tela de manutenção de reparo deve exibir o novo botão de detalhes do pedido.

  • Ao clicar deve exibir:

    • Imagem quando tiver,
    • Itens do pedido,
    • Status,
    • Status da CATI.

Acessando a funcionalidade
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Tela principal de manutenção de reparo

na tela principal deve ser possível a visualização do novo botão.
Ao clicar no botão deve ser exibido o pop-up.image.png

Pop-up com detalhes do pedido.

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Cenário 5: Segurança: Vendedor deve ver apenas suas próprias CATIs

Objetivo do cenário: validar a solicitação: “Restringir o acesso dos vendedores apenas às suas próprias CATIs (mediante funcionalidade de segurança).”

Passo a passo:

  1. Logar como Vendedor (Exemplo: Francielle)

  2. Acessar a listagem/consulta de CATI.

  3. Na tela de filtro verificar filtro de vendedor.

Resultado esperado

  • Quando a funcionalidade Permite_Visualizar_Cati_Outr_Vend desmarcada no perfil.
    • O Filtro de vendedor deve ser desabilitado para edição e carregado com o vendedor logado.
    • Quando a funcionalidade Permite_Visualizar_Cati_Outr_Vend marcado no perfil.
      • O Filtro de vendedor deve ser desabilitado para edição e carregado com o vendedor logado.

Controle de acesso - Funcionalidade: Permite_Visualizar_Cati_Outr_Vendimage.png

Acessando consulta de CATI
image.png
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Tela de consulta - Quando desmarcado a funcionalidade.
Note que apenas CATI do vendedor logado são exibidas.image.png

Tela de consulta - Quando marcada a funcionalidade.
Note que o campo de filtro vendedor está habilitado para edição, com isso será permitido filtrar outros vendedores.image.png

Cenário 6: Segurança: Admin/Gestor mantém visão completa

Objetivo do cenário: garantir que a restrição é específica do perfil vendedor e não quebra a operação do time responsável.

Passo a passo:

  1. Logar como Admin/Gestor.

  2. Acessar a listagem de CATIs.

  3. Localizar e abrir CATIs de Vendedor A e Vendedor B.

Resultado esperado:

  • Admin/Gestor visualiza e acessa CATIs de diferentes vendedores (conforme permissões globais do perfil).

4.png

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.

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