Ir para o conteúdo principal

OS 91788 - MELHORIA - SENDDECOR - INFORMAÇÃO DE ENDEREÇO ADICIONAIS NAS VIAS

Objetivo:

Esta alteração visa garantir que, quando um pedido possuir itens com entrega em endereços diferentes (Endereços adicionais), a via do cliente apresente de forma clara e discriminada o endereço de entrega de cada item, evitando dúvidas e erros na separação/entrega.

Além disso, melhorar a via de entrega do pedido para deixar bem visível, qual é o endereço principal do pedido, e qual é o endereço de entrega de cada item quando houver endereços diferentes, reduzindo a confusão do entregador (principalmente quando o documento exibe o endereço principal no cabeçalho e os itens com endereços divergentes).

Premissas:

  • Necessário o ambiente estar atualizado com as versões:
    • SENDDECOR de número xxx ou superior;
    • Administração de Vendas de número xxx ou superior;
  • Funcionalidade "Versão 2 da via de entrega", precisa estar ativa, caso necessário entre em contato com a Send Solutions.

Teste realizado após a atualização

Funcionalidade Ligada

Cenário 1: Via do cliente (impressão pelo pedido) com 2 endereços de entrega

Objetivo: Validar a correção principal: exibir endereço por item na via do cliente quando houver endereço adicional.

Passo a passo

  1. Criar/abrir um pedido para um cliente com endereços adicionais cadastrados.

  2. Incluir, por exemplo, 3 itens no pedido.

  3. Acessar a guia Endereços adicionais do pedido.

  4. Vincular:

    • Item A → Endereço adicional 1

    • Item B → Endereço adicional 2

    • Item C → (sem vínculo) permanece no endereço principal do pedido

  5. Salvar o pedido.

  6. Imprimir a Via do Cliente pelo pedido.

Resultado esperado

  • A via do cliente deve exibir para cada item:

    • Endereço de entrega correspondente

  • O Item C (sem endereço adicional) deve aparecer com:

    • Endereço principal do pedido, ou indicação equivalente (“Entrega no endereço do pedido”).

  • Não pode ocorrer:

    • exibir um endereço único para todo o pedido quando houver itens com endereços adicionais.


Cenário 2: Via do cliente (envio por e-mail) com endereço adicional por item

Objetivo: Confirmar que o ajuste foi aplicado também no envio por e-mail, não apenas na impressão.

Passo a passo

  1. Usar o mesmo pedido do CT02 (com itens distribuídos em endereços diferentes).

  2. Acionar a opção de Enviar via por e-mail (conforme processo padrão do sistema).

  3. Receber o e-mail e abrir o anexo/visualização da via.

Resultado esperado

  • O documento enviado por e-mail deve ser idêntico ao impresso pelo pedido, exibindo:

    • endereço de entrega por item

  • Nenhum item pode sair sem referência de onde entregar.


Cenário 3: Via de entrega com 2+ endereços por item

Objetivo: Validar a nova versão da via de entrega, garantindo clareza para o entregador.

Passo a passo

  1. Habilitar FUNDAD.

  2. Usar pedido com:

    • endereço principal do pedido

    • pelo menos 2 itens vinculados a endereços adicionais diferentes

  3. Gerar/imprimir a Via de Entrega (nova versão).

Resultado esperado

  • A via deve deixar bem evidente:

    • Endereço do pedido (principal) em destaque/identificação clara

    • Endereço de entrega por item também de forma clara

  • Deve eliminar a confusão descrita no problema:

    • não pode ficar “parecendo” que tudo entrega no endereço principal quando existem itens para outros endereços

  • Cada item deve permitir ao entregador identificar rapidamente:

    • “este item vai para qual endereço?”

 


Cenário 4: Pedido sem endereço adicional (fluxo padrão)

Objetivo: Garantir que não houve regressão quando não existem endereços adicionais.

Passo a passo

  1. Criar um pedido para um cliente com endereço principal.

  2. Incluir 2 itens no pedido.

  3. Não preencher/vincular nada na guia Endereços adicionais.

  4. Gerar a Via do Cliente (impressão pelo pedido).

  5. Gerar a Via de Entrega.

Resultado esperado

  • Via do cliente: mantém comportamento padrão (endereço único do pedido).

  • Via de entrega: mantém comportamento padrão.

  • Não deve existir indicação incorreta de “endereço por item” quando não houver endereço adicional.

 


Funcionalidade desligada

Cenário 5: Via de entrega com endereços diferentes

Objetivo: Validar o comportamento quando a nova versão não está habilitada.

Passo a passo

  1. Garantir FUNDAD desabilitado.

  2. Usar um pedido com itens em endereços diferentes (ex.: do CT02).

  3. Gerar/imprimir a Via de Entrega.

Resultado esperado

  • A via gerada deve seguir o layout/comportamento anterior (sem a nova separação).

  • (Importante) Mesmo que o antigo ainda gere confusão, aqui o foco é garantir que:

    • o sistema respeita a configuração (não ativa a nova via sem FUNDAD).


Cenário 6: Via do cliente com endereços diferentes

Objetivo: Validar o comportamento quando a nova versão não está habilitada.

Passo a passo

  1. Garantir FUNDAD desabilitado.

  2. Usar um pedido com itens em endereços diferentes (ex.: do CT02).

  3. Gerar/imprimir a Via de Entrega.

Resultado esperado

  • A via gerada deve seguir o layout/comportamento anterior (sem a nova separação).

  • (Importante) Mesmo que o antigo ainda gere confusão, aqui o foco é garantir que:

    • o sistema respeita a configuração (não ativa a nova via sem FUNDAD).


 

4.png

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.