OS 91875 - MELHORIA - FROTAS - ORDEM DE SERVIÇO
Objetivo:
Validar o processo completo de Ordem de Serviço no módulo Gestão de Frotas, incluindo:
- Parametrização inicial
- Criação de OS (preventiva, corretiva e lavagem)
- Análise mecânica
- Execução da OS
- Lançamento de materiais e despesas
- Integração com SPD
- Finalização com formulários obrigatórios
- Impressões e relatórios gerenciais
Teste realizado após a atualização.
Cenário 01 – Parametrizar obrigatoriedade dos formulários da OS
Passos
Resultado Esperado
- Parâmetros devem ser gravados com sucesso
- Histórico deve registrar as alterações
- Sistema deve passar a exigir os formulários conforme configuração
Cenário 02 – Criar OS de Revisão Preventiva
Passos
- Acessar: Manutenção > Ordem de Serviço > Revisão Preventiva
- Clicar em Inserir
- Preencher:
- Veículo
- Data prevista
- Data limite
- Quilometragem / horímetro (quando aplicável)
- Mecânico (quando aplicável)
- ASE (quando obrigatório)
- Confirmar o cadastro
- Clicar na engrenagem para abrir a OS
Resultado Esperado
- OS deve ser criada com número único
- Deve validar regras de KM, horímetro e datas
- Deve exigir mecânico e ASE quando aplicável
- OS deve estar disponível para análise mecânica
Cenário 03 – Criar OS manual (Cadastro de Ordem de Serviço)
Passos
- Acessar: Manutenção > Ordem de Serviço > Cadastro Ordem de Serviço
-
Ao confirmar a preventiva já será encaminhada para análise mecânica.
- Clicar em Inserir

- Informar:
- Veículo
- Mecânico
- Descrição
- Informar executado por terceiro.
- Confirmar e finalizar a análise.
Resultado Esperado
- OS deve ser criada com sucesso.
- Deve permitir envio para análise mecânica.
- Deve validar obrigatoriedade de mecânico quando aplicável.
Cenário 04 – Criar OS de Lavagem
Passos
- Acessar: Controle de Lavagens > Registro de Lavagem.
- Clicar em Inserir.
- Informar:
- Veículo
- Status da lavagem
- Data
- Mecânico (quando aplicável)
- ASE (quando aplicável)
- Confirmar

- Gerar a Ordem de Serviço.
Resultado Esperado
- OS de lavagem deve ser criada.
- Deve validar obrigatoriedade de data quando status = realizada.
- Deve respeitar regras de ASE e mecânico.
Cenário 05 – Realizar Análise Mecânica
Passos
- Acessar: Manutenção > Ordem de Serviço > Análise Mecânica
- É possível alterar caso necessário:
- Mecânico
- Descrição dos serviços
- Data início e término
- Inserir serviços previstos:
- Descrição
- Tipo (terceiro ou interno)
- Confirmar
- Finalizar análise.
Resultado Esperado
- Análise deve ser registrada
- Deve validar obrigatoriedade de mecânico
- Deve impedir inconsistência de datas
- Deve permitir avanço para execução
Cenário 06 – Registrar Lavagem e gerar Ordem de Serviço
Passos
Resultado Esperado
- O registro de lavagem deve ser salvo com sucesso
- Deve validar:
- Veículo obrigatório
- Data obrigatória quando status = realizada
- Mecânico obrigatório quando aplicável.
- ASE conforme regra do usuário.
Cenário 07 – Executar OS de Lavagem (FI 26 / Comprovante)
Passos
- Acessar a execução da OS gerada pela lavagem
- Informar:
- Para execução interna:
- Imprimir (Fi 26) de lavagem
- Exibida quando a OS é de lavagem, a execução não é realizada por terceiros e a OS está finalizada.
- Imprime o formulário de lavagem e lubrificação preenchido com as informações da tela;
- Para execução por terceiros:
- Finalizar a Ordem de Serviço
Resultado Esperado
- O sistema deve exigir:
- FI 26 para execução interna.
- Anexo para execução por terceiros.
- Deve impedir finalização sem preenchimento/anexo.
- A OS deve ser finalizada com sucesso.
- Dados devem ficar disponíveis para consulta e impressão.
Caminho: Gestão de frotas >> Manutenção >> Ordem de serviço >> Ordem de serviço aguardando ou em execução.
Cenário 08 – Executar Ordem de Serviço
Passos
- Acessar execução da OS
- Execute a ordem de serviço.
- Informar:
- Data início
- KM ou horímetro (quando obrigatório)
- Descrição dos serviços executados.
- Confirmar
Resultado Esperado
- Execução deve ser registrada.
- Deve validar regras de KM/horímetro.
- Deve validar status do veículo.
- OS deve avançar para lançamento de itens.
Cenário 09 – Inserir materiais e serviços
Passos
- Na execução, clicar em Inserir materiais/serviços.
- Informar:
- Almoxarifado
- Produto
- Quantidade
- Confirmar
Resultado Esperado
- Itens devem ser incluídos
- Deve validar tipo do produto (material/serviço)
- Deve validar fracionamento quando aplicável.
Cenário 10 – Inserir despesas da OS
Passos
- Em execução por terceiro, acessar Despesas
- Informar:
- Parceiro
- Tipo de despesa (quando aplicável)
- Conta contábil
- Confirmar
- Inserir parcelas:
- Valor total
- Quantidade de parcelas
- Data inicial
- Intervalo
- Calcular e confirmar
Resultado Esperado
- Despesa deve ser registrada.
- Parcelas devem ser calculadas corretamente.
- Deve respeitar regras contábeis e de centro de custo.
Cenário 11 – Gerar integração com SPD
Passos
- Selecionar opção Gerar SPD:
-
Selecione a opção desejada. Não será possível editar após a integração.
- Para o andamento da validação, foi escolhida a opção padrão, ou seja, Nã
oo.
SimObservação, Adiantamentotambém é possível já deixar marcada a opção de gerar SPD na fase anterior, junto com a criação das parcelas.
- Para o andamento da validação, foi escolhida a opção padrão, ou seja, Nã
- Confirmar
- Acessar histórico do SPD
- Consultar SPD
- Aprovar SPD no módulo SPD
Resultado Esperado
- SPD deve ser gerado
corretamentecorretamente. - Deve validar:
- Estrutura de aprovação
- Dados bancários
- Após aprovação:
- Deve gerar títulos no Contas a
PagarPagar.
- Deve gerar títulos no Contas a
Cenário 12 – Finalizar Ordem de Serviço
Passos
- Na execução, clicar em Finalizar OS
- Validar:
- Materiais requisitados
- Formulários preenchidos
- Confirmar finalização
Resultado Esperado
- OS deve ser finalizada
- Sistema deve bloquear edição posterior
- Deve validar obrigatoriedade de formulários
Cenário 13 – Preencher formulários obrigatórios
Passos
- Acessar:
- FI 24 Prefixo
- FI 24 Equipamento
- FI 26 Lavagem
- FI 27 Pneus
- Preencher todos os campos
- Confirmar
Resultado Esperado
- Todos os campos devem ser obrigatórios
- Sistema deve impedir finalização sem preenchimento
- Dados devem ser salvos corretamente
Cenário 14 – Impressões da OS
Passos
- Imprimir:
- Ordem de Serviço
- FI 24 Prefixo
- FI 24 Equipamento
- FI 26 Lavagem
Resultado Esperado
- PDFs devem ser gerados corretamente
- Deve considerar logo corporativa
- Dados devem refletir execução da OS
Cenário 15 – Cancelamento da OS
Passos
- Acessar OS não finalizada
- Clicar em Cancelar
Resultado Esperado
- OS deve ser cancelada
- Sistema deve impedir cancelamento com vínculos
- Deve exibir mensagem de erro quando aplicável
Cenário 16 – Validações pós-integração
Passos
- Verificar:
- Despesas integradas
- Status do SPD
- Status do título
- Tentar:
- Editar despesa
- Cancelar item
Resultado Esperado
- Não deve permitir edição após integração
- Não deve permitir cancelamento com vínculo ativo
- Histórico do SPD deve estar disponível
Cenário 17 – Relatórios Gerenciais
Passos
- Acessar:
- Relatórios > Informações Gerenciais
- Serviços de Manutenção
- Despesa e Consumo
- Demonstrativo Contábil
- OS Gerencial
- Gerar planilhas
Resultado Esperado
- Relatórios devem ser gerados corretamente
- Deve apresentar campo ASE quando aplicável
- Dados devem refletir OS executadas
Cenário 18 – Conciliação e impactos contábeis
Passos
- Verificar lançamentos contábeis
- Conferir extrato de fornecedor
- Validar impacto financeiro
Resultado Esperado
- Lançamentos devem estar corretos
- Débitos e créditos devem bater
- Integração com financeiro deve ocorrer corretamente

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.















































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