DCE - Protocolos
A funcionalidade Protocolos DC-e permite consultar e rastrear todos os eventos vinculados a uma Declaração de Conteúdo Eletrônica, como envio e cancelamento.
Por meio dessa funcionalidade, é possível:
- Visualizar os protocolos gerados durante o processamento
- Consultar detalhes de cada evento
- Baixar os arquivos XML de envio e retorno (protocolo)
Essa consulta é essencial para auditoria, validação fiscal e conferência das integrações realizadas com o órgão responsável.
Tela Principal - Transmissão
Na tela principal clique em Protocolos
do grid.
Protocolos DC-e
Ao clicar na opção Protocolos, o sistema exibe um pop-up contendo os registros vinculados à DC-e selecionada.
Nesta tela:
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São apresentados dados da declaração:
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Número da Declaração
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Série
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Chave Eletrônica
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É exibida uma listagem com:
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Tipo de Protocolo (Ex: Envio, Cancelamento)
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Número do Protocolo
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Data/Hora de processamento
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Usuário responsável
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Status do processamento
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Também é possível utilizar filtros para localizar protocolos específicos
Consulta do protocolo
Ao clicar na opção de consulta 
de um protocolo, o sistema exibe os detalhes do registro.
Nesta tela são apresentados:
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Número da Declaração
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Série da Declaração
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Tipo de Protocolo
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Número do Protocolo
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Data/Hora de processamento
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Usuário responsável
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Indicação se o retorno foi obtido via consulta
Essa visualização permite validar as informações processadas para cada evento da DC-e.
Download do XML de envio
Ao clicar na opção de download do XML de envio
, o sistema permite baixar o arquivo correspondente ao envio da DC-e.
Esse arquivo contém:
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Estrutura XML enviada ao órgão fiscal
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Dados da declaração transmitida
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Informações do evento (envio ou cancelamento)
- Nessa opção será exibido também o retorno (unificado envio com retorno).
Download do XML de retorno (protocolo)
Ao clicar na opção de download do XML de retorno
, o sistema disponibiliza o arquivo com o protocolo retornado.
Esse XML contém:
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Número do protocolo gerado
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Status do processamento (ex: homologado, autorizado)
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Código e mensagem de retorno
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Data e hora do processamento
Esse arquivo é o comprovante oficial da comunicação com o órgão fiscal.
Ações e Configurações
- A funcionalidade é acessada pelo botão/ícone Protocolos na tela principal
- Exibe todos os eventos vinculados à DC-e:
- Envio
- Cancelamento
- Permite filtrar protocolos por tipo
- Disponibiliza consulta detalhada de cada protocolo
- Permite download dos arquivos:
- XML de envio
- XML de retorno (protocolo)
- Os arquivos são fundamentais para:
- Auditoria
- Conferência fiscal
- Evidência de processamento
- A funcionalidade é apenas para consulta (não permite edição)
ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.