OS 104190 - MELHORIA - SENDDECOR - ENDEREÇO DE ENTREGA DE ITENS NA VIA DE MERCADORIA
Objetivo:
A solicitação tem como objetivo apresentar, na Via do Escritório do pedido de venda, o endereço de entrega correspondente a cada item quando o pedido possuir endereços adicionais.
Com essa melhoria, quando diferentes produtos de um mesmo pedido precisarem ser entregues em locais distintos, a equipe responsável pela separação e logística poderá identificar diretamente na impressão da Via do Escritório qual endereço deverá ser utilizado para cada item, evitando a necessidade de consultar outra via do pedido para obter essa informação.
Quando determinado item não possuir um endereço adicional relacionado, será considerado o endereço de entrega padrão do pedido.
Premissas:
- Necessário o ambiente estar atualizado com as versões:
- SendDecor de número 148107 ou superior;
Teste realizado após a atualização.
Cenário 01: Conferir os endereços de entrega disponíveis para o cliente
Objetivo:
Garantir que os endereços utilizados posteriormente no pedido estejam previamente cadastrados e ativos para seleção.
Pré-condição:
O cliente utilizado no pedido deve possuir ao menos dois endereços do tipo Entrega cadastrados e ativos.
Resultado Esperado:
O cadastro do cliente deve apresentar os endereços de entrega disponíveis e ativos, permitindo que eles sejam posteriormente utilizados como endereço padrão ou endereço adicional do pedido.
Passo a passo – Conferindo os endereços do cliente:
- Acesse o módulo Corporativo.
- Acesse Parceiros > Cliente e Fornecedor.
- Localize o cliente desejado e acesse sua edição.
- Acesse a aba Endereços.
- Confira os registros cadastrados com o tipo Entrega.
- Verifique se existem ao menos dois endereços de entrega ativos.
- Confirme os dados e retorne ao pedido de venda.
Cenário 02: Validar a impressão da Via do Escritório sem endereço adicional
Objetivo:
Validar o comportamento padrão da impressão quando o pedido ainda não possui endereço adicional relacionado aos itens.
Pré-condição:
O cliente deve possuir endereço de faturamento, cobrança e entrega cadastrado, e o pedido não deve possuir endereço adicional informado.
Resultado Esperado:
Ao gerar a Via do Escritório, o endereço padrão de entrega deve ser apresentado normalmente no bloco Endereços, juntamente com as demais informações do pedido.
Nesse momento, como não existem endereços adicionais relacionados aos itens, não é necessário apresentar um endereço individual abaixo de cada produto.
Passo a passo – Gerando o pedido sem endereço adicional:
- Acesse o módulo Frente de Loja.
- Acesse Pedido > Pedido de Venda.
- Insira um novo pedido ou edite um pedido existente.
- Na aba Cliente, confira o endereço de entrega padrão apresentado para o pedido.
- Acesse a aba Itens.
- Inclua os produtos que farão parte da venda.
- Quando aplicável, inclua os produtos utilizando suas respectivas etiquetas.
- Confira se todos os itens foram adicionados corretamente.
- Salve o pedido.
- Clique em Exemplar Escritório.
- Confira o bloco Endereços da impressão.
- Verifique se o endereço padrão de entrega do pedido é apresentado corretamente.
Cenário 03: Incluir um endereço adicional de entrega no pedido
Objetivo:
Permitir que o usuário informe um endereço de entrega diferente do endereço padrão para determinados itens do pedido.
Pré-condição:
O cliente deve possuir mais de um endereço de entrega ativo e o pedido deve possuir itens incluídos.
Resultado Esperado:
Ao inserir um endereço adicional do tipo Entrega, o sistema deve disponibilizar para seleção os endereços de entrega ativos existentes no cadastro do cliente.
Após a confirmação, o endereço selecionado deve permanecer vinculado ao pedido e disponível para que sejam relacionados os respectivos itens ou etiquetas.
Passo a passo – Incluindo o endereço adicional:
- No pedido de venda, acesse a aba Endereços Adicionais.
- Clique em Inserir.
- Confira que o tipo apresentado corresponde a Entrega.
- No campo de endereço, consulte as opções disponíveis.
- Verifique se os endereços de entrega ativos do cliente são apresentados.
- Selecione o endereço que será utilizado como endereço adicional.
- Clique em Confirmar.
- Confira se o endereço foi incluído na grade de Endereços Adicionais.
Cenário 04: Relacionar etiquetas ao endereço adicional
Objetivo:
Permitir que o endereço adicional de entrega seja relacionado diretamente às etiquetas dos produtos que deverão ser entregues em outro local.
Pré-condição:
O pedido deve possuir produtos incluídos por etiqueta e um endereço adicional do tipo Entrega previamente cadastrado.
Resultado Esperado:
As etiquetas selecionadas devem ficar vinculadas ao endereço adicional informado.
O sistema deve permitir também o preenchimento de uma observação para auxiliar na identificação da entrega.
Após a confirmação, cada etiqueta vinculada deve ser apresentada na relação do endereço adicional.
Passo a passo – Relacionando as etiquetas:
- Na aba Endereços Adicionais, localize o endereço incluído.
- Acesse a edição ou visualização detalhada do endereço.
- Localize a seção Etiquetas.
- Clique em Inserir.
- Selecione uma das etiquetas pertencentes aos itens do pedido.
- No campo Observação, informe, quando necessário, uma orientação relacionada à entrega.
- Clique em Confirmar.
- Confira se a etiqueta passou a ser apresentada na grade.
- Repita o procedimento para uma segunda etiqueta.
- Mantenha ao menos uma etiqueta do pedido sem vínculo com o endereço adicional, permitindo validar também o comportamento do endereço padrão.
Atenção: Quando o produto tiver sido incluído no pedido por etiqueta, recomenda-se relacionar o endereço adicional pela própria Etiqueta. Para produtos sem controle por etiqueta, o endereço poderá ser relacionado pelo Item.
Quando houver indicação de endereço tanto pelo produto quanto pela etiqueta, prevalece o endereço relacionado à etiqueta.
Cenário 05: Validar o endereço de entrega por item na Via do Escritório
Objetivo:
Confirmar que a Via do Escritório apresente, junto a cada item, o endereço de entrega que efetivamente deverá ser utilizado.
Pré-condição:
O pedido deve possuir:
- mais de um item;
- endereço de entrega padrão;
- um endereço adicional cadastrado;
- parte dos itens ou etiquetas vinculados ao endereço adicional;
- ao menos um item ou etiqueta sem vínculo com o endereço adicional.
Resultado Esperado:
Ao gerar a Via do Escritório, o bloco geral de Endereços deve continuar apresentando as informações de cobrança e faturamento.
Quando existirem endereços adicionais, o endereço de entrega deve ser apresentado individualmente junto aos respectivos itens.
Para os itens relacionados ao endereço adicional, deve ser exibido o endereço adicional selecionado.
Para os itens que não possuem relacionamento com endereço adicional, deve ser utilizado automaticamente o endereço de entrega padrão do pedido.
Dessa forma, a impressão deve permitir que a equipe responsável pela logística identifique claramente o destino correto de cada mercadoria.
Passo a passo – Conferindo a Via do Escritório:
- Retorne à tela principal do pedido.
- Salve as alterações realizadas.
- Clique em Exemplar Escritório.
- Na impressão, confira inicialmente o bloco Endereços.
- Verifique que, na existência de endereço adicional, o endereço de entrega passa a ser identificado junto aos itens.
- Localize o primeiro item relacionado a uma etiqueta cadastrada no endereço adicional.
- Confira se abaixo do item é apresentado o endereço adicional selecionado.
- Repita a conferência para o segundo item relacionado ao mesmo endereço adicional.
- Localize o item cuja etiqueta não foi relacionada ao endereço adicional.
- Confira se esse item apresenta o endereço de entrega padrão do pedido.
- Verifique se cada item possui identificação clara do respectivo local de entrega.
Cenário 06: Comparar a informação com a Via do Cliente
Objetivo:
Confirmar que a melhoria aplicada à Via do Escritório mantenha coerência com a informação de endereço de entrega já disponível na Via do Cliente.
Pré-condição:
O pedido deve possuir endereço adicional vinculado a determinados itens ou etiquetas.
Resultado Esperado:
A Via do Cliente e a Via do Escritório devem apresentar corretamente o endereço correspondente a cada item.
Os itens vinculados ao endereço adicional devem utilizar esse endereço, enquanto os demais devem permanecer associados ao endereço padrão de entrega do pedido.
Passo a passo – Comparando as impressões:
- No pedido de venda, clique em Exemplar Cliente ou gere a respectiva via.
- Localize os itens vinculados ao endereço adicional.
- Confira o endereço apresentado abaixo desses itens.
- Localize o item que permaneceu associado ao endereço padrão.
- Confira o respectivo endereço.
- Compare essas informações com a Via do Escritório.
- Verifique se a definição dos endereços está coerente entre as duas impressões.
ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.