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OS 103135 - MELHORIA - GERENCIAL DECOR - QUANDO NÃO ENCONTRADO E-MAIL - BUSCAR NO CADASTRO DE PROFISSIONAL

Objetivo:

Esta alteração visa garantir que a tela Gerencial > Mailing apresente corretamente o e-mail e telefone do profissional, utilizando como prioridade as informações cadastradas no endereço principal.

A regra passa a funcionar da seguinte forma:

  • O sistema irá utilizar primeiro o e-mail e telefone do endereço de faturamento sequência 1 do cadastro do cliente.

  • Caso essas informações não estejam preenchidas no cadastro do Cliente, o sistema irá automaticamente buscar os dados no Cadastro do Profissional (Fidelidade).

Com essa melhoria, evita-se que o Mailing apresente dados incorretos ou em branco, garantindo maior confiabilidade nas informações utilizadas para comunicação e ações comerciais.

Premissas:

  • Necessário o ambiente estar atualizado com a versão Gerencial Decor de número 132829 ou superior;
  • Ajuste na carg

Teste realizado após a atualização

Cenário 1: Deve buscar no Corporativo (Faturamento Seq. 1)

Pré-condição: Cliente do tipo Profissional possui e-mail e telefone preenchidos no:

  • Endereço tipo: Faturamento

  • Sequência: 1

Passo a passo

  1. Acessar Cadastro > Cliente & Fornecedor e localizar o cliente do tipo Profissional.

  2. Abrir a aba Endereços.

  3. Confirmar que no endereço Faturamento (Seq. 1) Existem e-mail e telefone preenchidos.

  4. Acessar Gerencial > Mailing.

  5. Filtrar para localizar o mesmo cliente/profissional.

  6. Conferir na grid os campos E-mail e Telefone.

Resultado esperado

  • O Mailing deve exibir exatamente o e-mail e telefone do Faturamento (Seq. 1) do Corporativo.
  • Não deve buscar no Fidelidade quando existir dado no Corporativo.

Cadastro de Parceiro
No Cadastro de parceiro (1), busque o parceiro e clique em consultar (2).image.png

Na aba endereço (1), consulte o tipo Faturamento (2).image.png

Gerencial  Mailing
No Gerencial - Mailing (1), verifique os dados do profissional - telefone (2) e E-mail (3).image.png


Cenário 2: Não encontrou no Corporativo, deve buscar no Fidelidade

Pré-condição: Cliente do tipo Profissional não possui e-mail/telefone no:

  • Endereço tipo: Faturamento

  • Sequência: 1

E possui e-mail/telefone preenchidos no Cadastro do Profissional (Fidelidade).

Passo a passo

  1. Acessar Cadastro > Cliente & Fornecedor e localizar o cliente do tipo Profissional.

  2. Aba Endereços: Confirmar que Faturamento (Seq. 1) está sem e-mail e/ou telefone (em branco).

  3. Acessar o módulo Fidelidade > Cadastro do Profissional (ou onde é mantido o cadastro do profissional).

  4. Confirmar que o profissional possui e-mail e telefone preenchidos.

  5. Acessar Gerencial > Mailing e localizar o mesmo registro.

  6. Conferir E-mail e Telefone.

Resultado esperado: O Mailing deve exibir o e-mail e telefone vindos do Cadastro do Profissional (Fidelidade), isso só deve acontecer porque o faturamento (Seq. 1) Não possui dados.

Cadastro de Parceiro
No Cadastro de parceiro (1), busque o parceiro e clique em consultar (2).image.png

Na aba endereço (1), consulte o tipo Faturamento (2).image.png

Cadastro de Profissionais - Fidelidade.
No Cadastro de profissional (1), busque o parceiro e clique em consultar (2).image.png

Na tela de cadastro, verifique o número de celular (1) e E-mail (2).image.png

Gerencial  Mailing
No Gerencial - Mailing (1), verifique os dados do profissional - telefone (2) e E-mail (3). image.png

4.png

ATENÇÃO: As informações neste documento são meramente ilustrativas e utilizadas apenas para fins de teste.